Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Ihren neuen Job.

Hier ist Ihre Eintrittskarte zu Ihrem Traumjob als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung in einem Unternehmen in Bochum zu TOP-Konditionen.

Warum PEAG Personal

• 16,58 € pro Stunde
• 35 Stunden-Woche
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
• Langfristiger Einsatz
• Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Beratung von: Prüfungsteilnehmenden, Testzentren, Interessierten und Institutionen
• Kunden-Support an Prüfungstagen per Telefon und E-Mail – auch samstags
• Datenerfassung bei Lizenzierung neuer Testzentren

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Callcenter
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich wünschenswert, sowie sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Word, Excel)
• Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen und sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (Deutsch), Englischkenntnisse von Vorteil
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise