IT-Servicetechniker (m/w/d)

8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Ihren neuen Job.

Hier ist Ihre Eintrittskarte zu Ihrem Traumjob als IT-Servicetechniker (m/w/d) in einem Unternehmen in Kassel zu TOP-Konditionen.

Warum PEAG Personal

• Bis26,00 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• 40 Stunden-Woche
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
• Langfristiger Einsatz
• Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Mitarbeitenden sowie angebundener Außenstellen und Tochtergesellschaften bei sämtlichen IT-Themen im Second-Level-Support des Client-Team
• Gewährleistung eines stabilen und reibungslosen Betriebs im Client-Bereich
• Eigenständige Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im laufenden Betrieb
• Bearbeitung und Lösung technischer Incidents sowie Service-Requests
• Zentrale Ansprechperson für alle Themen im Second-Level Support

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkaufmann oder Kaufmann für Digitalisierungsmanagement)
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit
• Engagement, Eigeninitiative und schnelle Einarbeitung in neue Themen
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, MS Office sowie in Netzwerk- und Hardwarethemen
• Erfahrung mit Softwareverteilung (z. B. Matrix42/Empirum), Ticketsystemen und Remote-Support
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift