Servicedisponent (m/w/d)
Allgemeine Dienstleistungen
Frankenthal
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Hier ist Ihre Eintrittskarte zu Ihrem Traumjob als Servicedisponent (m/w/d) in einem Unternehmen in Frankenthal zu TOP-Konditionen.
Warum PEAG Personal
- 18,00 € - 22,00 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- 35 Stunden-Woche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
- Langfristiger Einsatz
- Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen
Ihre Aufgaben:
- Einsatzdisposition der Servicetechniker und Einhaltung der Reparaturqualität.
- Prozessverantwortung von der Eröffnung bis zum Abschluss eines Reparaturauftrages.
- Sicherstellung der gesetzlichen Vorgaben aus den Bereichen Arbeitssicherheit und Arbeitszeitgesetz.
- Organisation eines reibungslosen Serviceablaufs, der Durchführung von Wartungsarbeiten, der Koordination und Beauftragung von Reparaturterminen mit externen Dienstleistern sowie Organisation der Transporte defekter Maschinen.
- Angebots- und Auftragsabwicklung, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten sowie Rechnungskontrolle von Zulieferern und Dienstleistern.
- Überwachung von notwendigen Unterweisungen, Befähigungen, Zertifizierungen und Schulungen von Servicetechnikern.
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im technischen Kundendienst.
- Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche und logistische Prozesse.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick, wirtschaftliches sowie kundenorientiertes Denken.
- Spaß an der Arbeit im Team und daran, Ihre Monteure für ihr Fachgebiet zu begeistern sowie strategisch und fachlich zu führen.
- Selbständige, verantwortungsvolle, effiziente und stets serviceorientierte Arbeitsweise.
- Souveränität, um bei heiklen Diskussionen stets gelassen zu bleiben und schwierige Situationen deeskalierend zu schlichten.
- Gute MS-Office Kenntnisse und Offenheit gegenüber neuen, firmeninternen Systemen.
Passend für Sie?
Dann freut sich Marco Müller auf Ihre Bewerbung als Servicedisponent (m/w/d).
Ansprechpartner
Marco Müller
Recruiting
T: 0621 - 3770080
PEAG Personal GmbH
Rheinallee 1
67061 Ludwigshafen
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